•  

    Hast du Fragen? Wir haben die Antworten.

    Finde schnelle Lösungen für deine Anfragen in unserem FAQ-Bereich.

Bestellungen und Versand

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 5-10 Werktage. Tracking-Informationen werden bereitgestellt, sobald deine Bestellung versendet wurde.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Klicke hier für die Track and Trace-Seite.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten immer kostenlosen Versand an.

Rückgaben und Umtausch

Wie lautet eure Rückgaberechtsrichtlinie?

Ungetragene und unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen für eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Weitere Details findest du auf unserer Rückgabeseite. Klicke hier, um sie anzusehen.

Wie tausche ich einen Artikel um?

Leite eine Rückgabe ein und tätige eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel.

Übernehmt ihr die Rücksendekosten?

Die Versandkosten werden immer vom Kunden getragen.

Produktinformationen

Wie finde ich die Produktdetails?

Alle Produktdetails, einschließlich Größe, Material und Pflegehinweise, findest du auf der Produktseite. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Sind die Produktbilder genau?

Ja, wir bemühen uns, dass alle Produktbilder so genau wie möglich die tatsächlichen Artikel widerspiegeln. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können jedoch leichte Farbabweichungen auftreten.

Andere Fragen

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Visit our Contact page here or email us at support@zandido.de.

Haben Sie ein physisches Geschäft?

Wir sind ein reiner Online-Shop, um die besten Preise und den besten Service anzubieten.